fbpx

Условия использования

Как забронировать и оплатить тур?

Шаг 1: Отправьте заявку

Посмотрите Коллекцию туров и выберите, в какое путешествие вам бы хотелось отправиться. При необходимости задайте уточняющие вопросы нашим менеджерам: Позвоните нам по телефону 8(800) 500-30-76, отправьте сообщение через форму online-консультанта или на почту cool.magtour@yandex.ru. После принятия решения отправьте заявку через форму бронирования на странице выбранного тура.

Важно: заявка не является подтверждением бронирования. Мы проверим наличие мест и ответим вам в самое ближайшее время.

Шаг 2: Укажите личные данные

В письме с подтверждением бронирования менеджер пришлет форму для указания информации обо всех участниках тура. Паспортные данные понадобятся для оформления документов, а личные (ваш опыт, ограничения в питании и т.д.) нужны для организации комфортного и безопасного путешествия. Если вы хотите добавить к туру дополнительные услуги, к примеру, авиаперелет, страховку, экскурсию, совместить несколько туров, изменить число дней в туре и т.д., пожалуйста, сообщите об этом менеджеру.

Шаг 3: Оплатите тур

На основании полученных данных мы подготовим для вас договор и все необходимые документы. После этого предлагаем оплатить тур любым удобным способом:
— через интернет (пришлем ссылку на форму оплаты)
— переводом на расчетный счет (пришлем квитанцию для оплаты через Сбербанк)

Важно: при бронировании тура по акции раннего бронирования необходимо сразу внести 100% оплаты. При стандартном бронировании тура можно сначала внести 20% от стоимости тура, а остальную сумму оплатить перед отправлением или по прибытии на месте. В зависимости от сезона ваше бронирование сохраняется от 1 до 5 дней. Пожалуйста, не затягивайте с оплатой!

Шаг 4: Купите билеты

Стоимость авиа- или жд-билетов к месту начала тура и обратных по окончании программы не входит в стоимость тура. Вы можете купить их самостоятельно или с нашей помощью. Мы поможем выбрать самый удобный и выгодный вариант, добавив к стоимости одного билета комиссионный сбор 500 руб.

Шаг 5: Отправляйтесь в путешествие

Все готово! Тур оплачен, билеты куплены, — вперед, в ваше Первоклассное Путешествие! Наслаждайтесь поездкой, делитесь впечатлениями, выкладывайте фото с хэштегом #МАГТУР

Ответы на популярные вопросы:

1. Как получить скидку? Подписывайтесь на наши сообщества в FacebookВКонтактеInstagram и YouTube. Становитесь постоянным клиентом, — следите за акциями и спецпредложениями, Если вы совершите более трех поездок с МагТур, то получите индивидуальную скидку 5% на выбранный тур.

Важно: скидки не распространяются на туры, которые уже продаются по акции.

2. Можно ли вернуть деньги, если вы передумали ехать?

Да, конечно. Мы возвратим 100% стоимости тура, если вы предупредите нас за 72 часа до заезда. Заявка на возврат будет рассмотрена, и возврат средств осуществлен в течение 14 дней. При отказе от тура менее чем за 72 часа до его начала сумма возврата зависит от реальных финансовых потерь компании по вашему бронированию. Если вы оплатили тур наличными, мы вернем вам наличные, если посредством карты, — переведем средства на карту. Мы постараемся вернуть все 100% оплаты! Важно: даты тура можно изменить без каких-либо доплат.

3. Остались вопросы?

Позвоните нам по телефону 8(800) 500-30-76, отправьте сообщение через форму online-консультанта или на почту cool.magtour@yandex.ru